横浜市で10/24(土)から10/26(月)にかけて、粗大ごみの受付システム、市のWebサイト、区役所の窓口、市役所の駐車場、市営バスが、それぞれ違う形で影響を受けます。粗大ごみの受付は10/24(土)の17:00から10/26(月)の8:30まで、電話を含めて全部止まります。市のWebサイトは10/25(日)の0:15から3:00の間に、30分程度、使えなくなる時間が2回あります。
まとめ：10/24は区役所が9:00〜12:00に開庁し、夕方から粗大ごみの受付が止まります。10/25は未明に市のWebが止まり、朝は横浜マラソンの規制で市役所駐車場と市営バスに影響が出ます。市営バスの影響時間は、系統ごとに違います。
対象：10/24〜10/26に、横浜市の手続き・粗大ごみ・市役所・市営バスを使う予定がある人
今どうすればよいか：粗大ごみは、10/24の17:00までに申し込みます。区役所の手続きは10/24の9:00〜11:00に行きます。市のWebサイトで調べものや申請をするなら、10/25の0:15〜3:00は避けます。
最終確認：2026年10月19日 08:43（公式サイトで確認）
確認済み：横浜市の粗大ごみ受付システムのメンテナンス情報（10/2更新）、市のWebサイト・システムのメンテナンスのお知らせ（10/5更新）、第2・第4土曜日の区役所窓口開庁のページ、市役所案内のページ（10/14更新）
まだ確認できていないこと：メンテナンスの作業状況による時間のずれ、コンビニ交付などの個別のシステムが止まるかどうか（市のページには載っていない）
3日間の日程表
| 日付 | 時間 | 内容 |
|---|---|---|
| 10/24(土) | 9:00〜12:00 | 全18区役所が開庁（第4土曜）。戸籍課・保険年金課・こども家庭支援課の一部 |
| 10/24(土) | 17:00〜 | 粗大ごみの受付システムが停止（インターネット、チャット、LINE、電話のすべて） |
| 10/25(日) | 0:15〜3:00 | 市のWebサイト・システムのメンテナンス（30分程度の利用不可が2回） |
| 10/25(日) | 6:30ごろ〜9:40ごろ | 市役所駐車場が、横浜マラソンの交通規制のため入出庫不可 |
| 10/25(日) | 系統ごとに違う（例：109系統は7:15〜15:40、135系統は8:25〜11:55） | 市営バスの多くの系統が迂回・運休・短絡（横浜マラソン）。市営バスのお知らせの見出しには、交通規制が6:00ごろ〜16:00ごろと書かれています |
| 10/26(月) | 〜8:30 | 粗大ごみの受付システムが、この時刻まで停止 |
粗大ごみの受付（10/24 17:00〜10/26 8:30）
- 止まるのは、インターネット受付、チャット受付（LINE経由を含む）です。停止期間中は、電話も含めたすべての申込方法が使えません
- 作業状況により、時間が前後することがあります
- 停止が明けた直後は、電話申込みやアクセスの集中が予想されるため、市は、できる限り事前の申込みをお願いしています
- 収集は、受付から2週間程度かかります（収集の申込みの場合）。詳しい手順は、別の記事に書いています
市のWebサイト・システム（10/25 0:15〜3:00）
- 30分程度の利用不可が2回あります。作業の進み方で、時間が前後することがあります
- 気象警報が出た場合や、突発的な大規模災害があった場合は、延期されることがあります
- 止まる主なシステムの例：横浜市のWebサイト、市民の声、横浜市例規集、市民利用施設等イベント情報、電子入札システム
区役所と市役所
- 10/24(土)の区役所は、9:00〜12:00に開庁します。広域交付（本籍地以外の戸籍証明書）は見合わせています。11:00〜12:00は混みやすいので、避けるよう市が案内しています
- 市役所の駐車場は、10/25(日)の6:30ごろから9:40ごろまで入出庫ができません。11/1(日)は市役所が全館休館で、駐車場・駐輪場は10/31(土)の20:00から11/2(月)の8:00まで閉鎖されます
問い合わせ先
- 粗大ごみ受付センター：0570-200-530、または045-330-3953（月曜〜土曜の8:30〜17:00）
- 市のWebサイト・システムのメンテナンスについて：総務局システム管理部DX基盤課（電話045-671-2015）
- 戸籍課の業務：市民局窓口サービス課（電話045-671-2176）
関連する記事
情報源
- 横浜市 粗大ごみ システムメンテナンス情報（2026年10月2日更新）: https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/gomi-recycle/gomi/shushu/sodaigomi/chuui/sodai_maintenance.html
- 横浜市 8月30日、9月13日、10月25日の深夜に一部のWebサイト・システムが利用できなくなります（2026年10月5日更新）: https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/gyosei-kansa/yokohamadx/notice/r80814maintenance.html
- 横浜市 第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について: https://www.city.yokohama.lg.jp/doyou-open/doyou-open.html
- 横浜市 市役所案内（2026年10月14日更新）: https://www.city.yokohama.lg.jp/shichosha/iten.html
- 横浜市交通局 「横浜マラソン2026」開催に伴う市営バスの運行について（2026年10月16日更新）: https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/bus/oshirase/yokohamamarathon2026.html
確認日：2026年10月19日。時間は作業状況で変わることがあるので、使う前に各ページを確認してください。
アイキャッチ：AIで作成したイメージ（文字を加工）
