横浜市の「高齢者見守り・安否確認機器補助事業」は、市に登録された見守りサービスを使う、65歳以上のひとり暮らしの人に、月額の利用料を補助する制度です。補助額は、最大で月額1,000円です。市のページによると、2026年度に登録されている事業者は8社です。
先に答え:対象は、横浜市に住む65歳以上のひとり暮らしの人で、横浜市の他の見守りサービスを使っていない人です。申し込みは、市ではなく、登録事業者に直接します。
この記事が役に立つ人:ひとり暮らしの高齢の家族がいる人、自分がひとり暮らしの65歳以上の人
今、何をすればよいか:市のホームページか、区役所の窓口で、合うサービスを選びます。利用する本人か、契約する家族などが、直接、サービスを提供する事業者に連絡します。
最終確認:2026年10月23日 09:50(横浜市の公式ページ、2026年10月1日更新)
確認済み:公式(横浜市「高齢者見守り・安否確認機器補助事業」)
まだ確認できていないこと:各サービスの月額の利用料(市のこのページには書かれていない。事業者のサービス概要で確認する)/補助を受けたあとの実際の月額(補助額を除いた額になる)
対象になる人
- 横浜市に住んでいる、65歳以上のひとり暮らしの人
- 横浜市の他の見守りサービスを使っていない人
「横浜市の他の見守りサービスを使っている人」とは、センサー付き高齢者用市営住宅に住んでいる人、セーフティネット住宅見守りサービス補助事業を使っている人、すでにこの事業に申し込んでいる人のことです。
登録されている8社(2026年度)
| 事業者 | サービス名 | 電話 |
|---|---|---|
| ALSOK株式会社 | HOME ALSOK みまもりサポート | 045-682-0650 |
| 株式会社ガードアイ | ケンコウボタン、コミュニティ | 0120-881-924 |
| セコム株式会社 | みまもりホン2 | 045-312-1161 |
| 東急セキュリティ株式会社 | 置くだけ見まもりSAFE-1(駆けつけサービスつきと、なしの2種類) | 0120-109-253 |
| 合同会社ネコリコ | 高齢者みまもりサービス「まもりこ」(振動センサー) | 03-5205-4468 |
| 象印マホービン株式会社 | みまもりほっとライン | 0120-950-555 |
| TRIAS株式会社 | 見守りサポートここわ | 03-5324-2672 |
| 株式会社ソルクシーズ | 見守り支援システム「いまイルモ」 | 03-6722-5716 |
このうち、象印マホービン、TRIAS、ソルクシーズの3社は、2026年4月1日から使える新しい登録事業者です。
公式ページの奥にある、知らないと困る点
1. 補助が出るのは「月額の利用料」。機器の購入費ではない
市のページには、「本事業に登録している見守りサービスをご利用する方に対して、月額費用を補助致します」と書かれています。補助額は最大で月額1,000円です。月額の利用料は、補助額を除いた額で利用が始まります。
2. 契約するのは、本人でなくてもよい
事業者への連絡は、「利用者自身または契約者の方等」から行うとされています。離れて暮らす家族が、契約者になって手続きをする形も想定されています。市は、利用の申込に誓約書(Word版・PDF版)を用意しています。
3. 市の他の見守りと「二重」には使えない
センサー付きの市営住宅、セーフティネット住宅の見守りサービス補助、すでにこの事業に申し込んでいる場合は、対象になりません。
4. 来年度の登録事業者の募集が、もうすぐ始まる(市の予定)
市のページには、2027年度の新規登録事業者の募集を、2026年10月19日(月)から11月13日(金)までの予定で行うと書かれています。2027年度に、使えるサービスが増える可能性があります(詳細は、決まり次第、市のページに載る予定)。
5. リーフレットは、各区役所の「高齢・障害支援課」で配っている
令和8年度版の事業案内リーフレットは、市のページからダウンロードできるほか、各区役所の高齢・障害支援課で配られています。各区の連絡先は次のとおりです。
| 区 | 高齢・障害支援課の電話 |
|---|---|
| 鶴見区 | 045-510-1773 |
| 神奈川区 | 045-411-7110 |
| 西区 | 045-320-8410 |
| 中区 | 045-224-8167 |
| 南区 | 045-341-1139 |
| 港南区 | 045-847-8415 |
| 保土ケ谷区 | 045-334-6328 |
| 旭区 | 045-954-6125 |
| 磯子区 | 045-750-2417 |
| 金沢区 | 045-788-7777 |
| 港北区 | 045-540-2327 |
| 緑区 | 045-930-2311 |
| 青葉区 | 045-978-2449 |
| 都筑区 | 045-948-2306 |
| 戸塚区 | 045-866-8439 |
| 栄区 | 045-894-8415 |
| 泉区 | 045-800-2480 |
| 瀬谷区 | 045-367-5716 |
問い合わせ先
制度について: 健康福祉局 高齢在宅支援課 高齢者見守り・安否確認機器補助事業担当 045-671-2405(ファクス 045-550-3612)。申し込みは、各登録事業者に問い合わせます。
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情報源
確認日: 2026年10月23日。補助の額や登録事業者は変わることがあるため、申し込みの前に市の公式ページで確かめてください。
写真(アイキャッチ):AIで作成したイメージ
