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横浜市の高齢者見守り機器は月額最大1,000円を補助|65歳以上のひとり暮らしが対象、登録8社から選ぶ、リーフレットは各区の高齢・障害支援課で配布

横浜市の「高齢者見守り・安否確認機器補助事業」は、市に登録された見守りサービスを使う、65歳以上のひとり暮らしの人に、月額の利用料を補助する制度です。補助額は、最大で月額1,000円です。市のページによると、2026年度に登録されている事業者は8社です。

先に答え:対象は、横浜市に住む65歳以上のひとり暮らしの人で、横浜市の他の見守りサービスを使っていない人です。申し込みは、市ではなく、登録事業者に直接します。

この記事が役に立つ人:ひとり暮らしの高齢の家族がいる人、自分がひとり暮らしの65歳以上の人

今、何をすればよいか:市のホームページか、区役所の窓口で、合うサービスを選びます。利用する本人か、契約する家族などが、直接、サービスを提供する事業者に連絡します。

最終確認:2026年10月23日 09:50(横浜市の公式ページ、2026年10月1日更新)

確認済み:公式(横浜市「高齢者見守り・安否確認機器補助事業」)

まだ確認できていないこと:各サービスの月額の利用料(市のこのページには書かれていない。事業者のサービス概要で確認する)/補助を受けたあとの実際の月額(補助額を除いた額になる)

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対象になる人

  • 横浜市に住んでいる、65歳以上のひとり暮らしの人
  • 横浜市の他の見守りサービスを使っていない人

「横浜市の他の見守りサービスを使っている人」とは、センサー付き高齢者用市営住宅に住んでいる人、セーフティネット住宅見守りサービス補助事業を使っている人、すでにこの事業に申し込んでいる人のことです。

登録されている8社(2026年度)

事業者 サービス名 電話
ALSOK株式会社 HOME ALSOK みまもりサポート 045-682-0650
株式会社ガードアイ ケンコウボタン、コミュニティ 0120-881-924
セコム株式会社 みまもりホン2 045-312-1161
東急セキュリティ株式会社 置くだけ見まもりSAFE-1(駆けつけサービスつきと、なしの2種類) 0120-109-253
合同会社ネコリコ 高齢者みまもりサービス「まもりこ」(振動センサー) 03-5205-4468
象印マホービン株式会社 みまもりほっとライン 0120-950-555
TRIAS株式会社 見守りサポートここわ 03-5324-2672
株式会社ソルクシーズ 見守り支援システム「いまイルモ」 03-6722-5716

このうち、象印マホービン、TRIAS、ソルクシーズの3社は、2026年4月1日から使える新しい登録事業者です。

公式ページの奥にある、知らないと困る点

1. 補助が出るのは「月額の利用料」。機器の購入費ではない

市のページには、「本事業に登録している見守りサービスをご利用する方に対して、月額費用を補助致します」と書かれています。補助額は最大で月額1,000円です。月額の利用料は、補助額を除いた額で利用が始まります。

2. 契約するのは、本人でなくてもよい

事業者への連絡は、「利用者自身または契約者の方等」から行うとされています。離れて暮らす家族が、契約者になって手続きをする形も想定されています。市は、利用の申込に誓約書(Word版・PDF版)を用意しています。

3. 市の他の見守りと「二重」には使えない

センサー付きの市営住宅、セーフティネット住宅の見守りサービス補助、すでにこの事業に申し込んでいる場合は、対象になりません。

4. 来年度の登録事業者の募集が、もうすぐ始まる(市の予定)

市のページには、2027年度の新規登録事業者の募集を、2026年10月19日(月)から11月13日(金)までの予定で行うと書かれています。2027年度に、使えるサービスが増える可能性があります(詳細は、決まり次第、市のページに載る予定)。

5. リーフレットは、各区役所の「高齢・障害支援課」で配っている

令和8年度版の事業案内リーフレットは、市のページからダウンロードできるほか、各区役所の高齢・障害支援課で配られています。各区の連絡先は次のとおりです。

区 高齢・障害支援課の電話
鶴見区 045-510-1773
神奈川区 045-411-7110
西区 045-320-8410
中区 045-224-8167
南区 045-341-1139
港南区 045-847-8415
保土ケ谷区 045-334-6328
旭区 045-954-6125
磯子区 045-750-2417
金沢区 045-788-7777
港北区 045-540-2327
緑区 045-930-2311
青葉区 045-978-2449
都筑区 045-948-2306
戸塚区 045-866-8439
栄区 045-894-8415
泉区 045-800-2480
瀬谷区 045-367-5716

問い合わせ先

制度について: 健康福祉局 高齢在宅支援課 高齢者見守り・安否確認機器補助事業担当 045-671-2405(ファクス 045-550-3612)。申し込みは、各登録事業者に問い合わせます。

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情報源

確認日: 2026年10月23日。補助の額や登録事業者は変わることがあるため、申し込みの前に市の公式ページで確かめてください。

写真(アイキャッチ):AIで作成したイメージ

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